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通号志愿者争创零事故零缺岗零投诉

临近奥运,通号集团的奥运会驾驶员志愿者正全力投入各项赛事的服务准备工作当中。为了更好地完成任务,实现平安奥运的目标,集团公司团委在全体奥运志愿者范围内开展争创“零事故、零缺岗、零投诉”活动。

本次活动将安全运行作为志愿服务的重中之重,将优质服务作为志愿服务的首要标准,要求志愿者提高安全意识和驾驶技能,注重文明礼仪,严格遵守纪律,确保志愿服务零事故,确保志愿服务零投诉。

为了确保实现“零事故、零缺岗、零投诉”的目标,他们制定了详细的活动方案,并严格要求,加强管理。活动要求各小队每天由值班小队长召集队员围绕安全召开班前会,做好详细的会议记录;利用执行任务的空档,进行英语及专业知识及驾驶经验交流、出车心得沟通以及服务礼仪的交流等等,并要求所有队员将相关内容记录,由小队长签字确认。同时,要求管理者主动关心志愿者,加强团队建设。

队员们积极响应并表示,当好央企志愿者形象“代言人”,争做优秀的奥运会驾驶员志愿者标兵,争当奥运志愿者之星,为通号增光,为央企添彩。

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